Incrementan reclamaciones ante CONDUSEF por seguros de vida

El 30 por ciento de las quejas que llegaron a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), de enero a julio de este año, fueron contra empresas que venden seguros de vida o del sector asegurador del ramo vida individual, como son conocidas.

En total, fueron 323 las quejas interpuestas en las que reclaman la negativa en el pago de indemnización, seguida por solicitudes de cancelación del contrato o pólizas no atendidas, y las inconformidades por el tiempo de pago de la indemnización, entre otras, ha informado la Condusef.

El asesor de Educación Financiera en Condusef Morelos, Carlos Flores, ha exhortado a la población a comparar antes de contratar alguna cobertura para encontrar el producto que mejor se acomode a sus necesidades de protección y costo.

Recordó que hay una amplia variedad de productos, solo hay que darse el tiempo, dijo, ya sea a través de un agente de seguros o directamente en las páginas de Internet de las aseguradoras.

Por: Omar Ocampo